Termit ja ehdot

Näissä käyttöehdoissa esitetään yleiset ehdot, säännöt ja käyttötavat verkkoalustalle, joka sisältää verkkokaupan seuraavissa internet-osoitteissa: mz-store.fi, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es (jäljempänä "verkkokauppa"), sekä ehdot, jotka koskevat MZ-STORE spółka akcyjna:n maksuttomien sähköisten palvelujen tarjoamista.

1. YLEISET MÄÄRÄYKSET

1.1 mz-store-verkkokaupan omistaja on osakeyhtiö MZ-STORE, jonka rekisteröity kotipaikka on Reda, Cypriana Kamila Norwida -katu 47 (84-240), joka on merkitty Gdańskissa sijaitsevan Gdańsk-Północin piirituomioistuimen Gdańskin piirituomioistuimen 8. kaupallisen osaston pitämään kansallisen tuomioistuinrekisterin yrittäjien rekisteriin numerolla 0000877266, jonka NIP-numero on: 5862363341 ja REGON-numero on: 387876117, ja jonka osakepääoma on 5.000.000,00 zlotya, joka on maksettu kokonaisuudessaan (jäljempänä 'MZ-STORE').

1.2 Mz-store-verkkokauppa on omistajansa ylläpitämä alusta (tiedot näiden ehtojen kohdassa 1.1).

1.3 Nämä säännöt on osoitettu sekä kuluttajille että verkkokauppaa käyttäville yrittäjille.

1.4 Määritelmät:

1.4.1 Henkilötiedot- kaikki tiedot luonnollisesta henkilöstä, joka on tunnistettu tai tunnistettavissa yhden tai useamman fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, psyykkiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen identiteettiin liittyvän erityistekijän perusteella, mukaan lukien laitteen IP-osoite, sijaintitiedot, internet-tunniste sekä evästeiden ja muun vastaavan teknologian avulla kerätyt tiedot.

1.4.2 Työpäivät - tarkoittaa arkipäiviä maanantaista perjantaihin lukuun ottamatta yleisiä vapaapäiviä.

1.4.3 Toimitus - tarkoittaa varsinaista toimitusta, jossa tilauksessa määritellyt tavarat toimitetaan asiakkaalle.

1.4.4 Toimittaja - tarkoittaa tahoa, joka fyysisesti suorittaa Tavaroiden toimituksen:

1.4.4.1. kuriirifirma (kuriiri),

1.4.4.2. Puolan posti tai muu julkinen toimija,

1.4.4.4.3. InPost sp. z o.o. (InPost).

1.4.5. Rekisteröintilomakkeella - sähköinen palvelu, tarkoitetaan verkkosivustolla olevaa lomaketta, jonka avulla voidaan luoda ostajan tili.

1.4.6. Tilauslomake - sähköinen palvelu, Verkkosivustolla saatavilla oleva interaktiivinen lomake, jonka avulla voidaan tehdä tilaus, erityisesti lisäämällä tavaroita sähköiseen ostoskoriin ja määrittelemällä myyntisopimuksen ehdot, mukaan lukien toimitus- ja maksutapa.

1.4.7. Salasana - tarkoittaa kirjain-, numero- tai muuta merkkisarjaa, jonka Asiakas valitsee rekisteröityessään Verkkokauppaan.

1.4.8. Asiakas - tarkoittaa luonnollista henkilöä, joka on täysin oikeustoimikelpoinen ja yli 18-vuotias, oikeushenkilöä tai organisaatioyksikköä, jolla ei ole oikeushenkilöllisyyttä ja jolle laki myöntää oikeustoimikelpoisuuden ja jonka hyväksi voidaan tarjota palveluja sähköisesti näiden ehtojen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ja/tai joka on tehnyt tai aikoo tehdä myyntisopimuksen Myyjän kanssa. Asiakas on kolmannesta maasta (Euroopan unionin ulkopuolelta) Euroopan unionin alueelle tuotujen tavaroiden maahantuoja, Euroopan unionista kolmansiin maihin lähetettyjen tavaroiden maahantuoja ja yhdestä kolmannesta maasta toiseen kolmanteen maahan lähetettyjen tavaroiden maahantuoja.

1.4.9. Kuluttaja - tarkoittaa luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen, joka ei liity suoraan hänen taloudelliseen tai ammatilliseen toimintaansa.

1.4.10. Asiakastili - Sähköinen palvelu, tarkoittaa MZ-STOREp:n Asiakkaalle ylläpitämää tiliä, jolla on yksilöllinen nimi (Login) ja joka on tieto- ja viestintäteknisen järjestelmän resurssien kokoelma, johon tallennetaan Asiakkaan tiedot ja tiedot hänen toimistaan verkkokaupan puitteissa.

1.4.11. Uutiskirje - MZ-STOREn sähköpostitse tarjoama sähköinen palvelu, jossa Asiakas voi saada MZ-STORElta määräajoin sähköpostitse viestejä, jotka koskevat MZ-STOREa ja sen liikekumppaneita, Verkkokauppaa, mukaan lukien tietoa tarjouksista, kampanjoista ja uutisista Verkkokaupassa.

1.4.12.Yrittäjä - luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö, jolla ei ole oikeushenkilöllisyyttä ja joka ostaa Tavarat Verkkokaupasta osana liiketoimintaa tai ammattitoimintaa; jos kyseessä on luonnollinen henkilö, luonnollinen henkilö, joka ostaa Tavarat Verkkokaupasta suoraan liiketoimintaansa liittyvää tarkoitusta varten, kun sopimuksen sisällöstä käy ilmi, että sillä on hänelle ammattimainen luonne, joka johtuu erityisesti hänen liiketoimintansa kohteesta, joka on annettu saataville Keskusrekisterin ja yritystoimintaa koskevien tietojen sääntelyn perusteella.

1.4.13.Kuluttajan oikeuksia koskeva yrittäjä - luonnollinen henkilö, joka ostaa tavaroita verkkokaupan kautta yritystoimintaansa välittömästi liittyvää tarkoitusta varten, kun sopimuksen sisällöstä ilmenee, että se ei ole hänen kannaltaan ammattimainen, mikä johtuu erityisesti hänen yritystoimintansa kohteesta, joka on tehty saataville keskusrekisterin ja yritystoimintaa koskevien tietojen säännösten perusteella.

1.4.14.Ennakkomyynti - tarkoittaa Myyjän esittämää sisältöä, joka on Asiakkaan tarjouspyyntö ja joka liittyy Tavaroihin, joita ei ole vielä valmistettu tai joita Myyjä odottaa toimitettavaksi.

1.4.15. Ehdot - tarkoittaa tätä asiakirjaa.

1.4.16. Rekisteröityminen -tarkoittaa varsinaista toimintaa, joka suoritetaan käyttöehdoissa määritellyllä tavalla ja joka vaaditaan, jotta Asiakas voi käyttää kaikkia verkkokaupan toimintoja.

1.4.17. Verkkokauppa - MZ-STORE:n alla luetelluissa osoitteissa ylläpitämä verkkoalusta, jonka tarkoituksena on saattaa yhteen Myyjät ja Asiakkaat:

1.4.17.1. https:// mz-store.com.

1.4.17.2. https://mz-store.fi,

1.4.17.3. https://mz-store.co.uk,

1.4.17.4. https://mz-store.it,

1.4.17.5. https://mz-store.de,

1.4.17.6. https:/mz-store.es,

1.4.17.7. https://mz-store.at.

1.4.18. MZ-STORE osakeyhtiö (myös MZ-STORE S.A. tai MZ-STORE) - kotipaikka Reda, ul. Cypriana Kamila Norwida 47 (84-240), joka on merkitty Gdańskissa sijaitsevan Gdańsk-Północin piirituomioistuimen 8. kaupallisen osaston ylläpitämään kansallisen tuomioistuinrekisterin yrittäjärekisteriin numerolla 0000877266, jonka NIP-numero on: 5862363341 ja REGON-numero: 387876117, ja jonka osakepääoma on 5 000 000,00 zlotya, joka on maksettu kokonaan, ja jolle kuuluvat oikeudet Internet-alustaan. MZ-STORE S.A.:n tehtävänä on tarjota alustalla toimintoja (markkinapaikka), joiden avulla osapuolet (myyjä ja ostaja) voivat tehdä myyntisopimuksen.

1.4.19. Myyjä - MZ-STORE tai MZ-STOREn yhteistyökumppani, joka tarjoaa tavaroitaan myyntiin verkkokaupassa. Myyjän yksilöivät tiedot sisältyvät Tavaroiden kuvaukseen Verkkosivustolla. Jos Myyjää ei ole ilmoitettu Tavaroiden kuvauksessa, MZ-STORE on Myyjä.

1.4.20. Verkkosivusto - tarkoittaa verkkosivustoa, jonka alla MZ-STORE ylläpitää Verkkokauppaa ja joka toimii seuraavissa Internet-osoitteissa: mz-store.fi, mz-store.co.uk, mz-store.de, mzstore.it, mz-store.at, mz-store.es.

1.4.21. Tavara - tarkoittaa tuotetta Myyjän tuotevalikoimasta, joka on saatavilla verkkosivuston kautta.

1.4.22. Elintarvikehyödyke - tarkoittaa mitä tahansa ainetta tai tuotetta, käsiteltyjä, osittain käsiteltyjä tai käsittelemättömiä, jotka on tarkoitettu ihmisravinnoksi tai joiden voidaan olettaa tulevan ihmisravinnoksi.

1.4.23. Myyntisopimus - tarkoittaa myyntisopimusta, joka on tehty sähköisesti käyttöehtojen mukaisesti asiakkaan ja myyjän välillä.

1.4.24. Sähköinen palvelu - MZ-STOREn Asiakkaalle Internet-kaupan kautta sähköisesti tarjoama palvelu. 1.4.24. Myynti - myynnillä tarkoitetaan Myyjän merkitsemien Tavaroiden myyntiä alennettuun hintaan, joka johtuu Tavaroiden ominaisuuksista (esim. lähestyvästä viimeisestä käyttöpäivästä).

1.4.25.Arvostelujen julkaiseminen - Arvostelujen julkaisemisen sähköinen palvelu koostuu siitä, että Asiakkaat voivat julkaista yksilöllisiä ja subjektiivisia lausuntoja (viestejä) tilatuista Tavaroista.

1.4.26. Tilaus- Asiakkaan tahdonilmaisu, joka toimitetaan tilauslomakkeella ja jonka tarkoituksena on suoraan tehdä tavaroiden myyntisopimus Myyjän kanssa.

1.5. MZ-STORE omistaa oikeudet Verkkokauppaan, mukaan lukien omistusoikeudet tekijänoikeuksiin, immateriaalioikeudet sen nimeen, sen Internet-verkkotunnukseen, Verkkosivustoon sekä Verkkosivustolle sijoitettuihin malleihin, lomakkeisiin, logotyyppeihin (lukuun ottamatta Verkkosivustolla esiteltyjä logotyyppejä ja valokuvia, jotka on esitetty Verkkosivustolla Tavaroiden esittelyä varten ja joiden tekijänoikeudet kuuluvat kolmansille osapuolille), kuuluvat MZ-STORElle, ja niiden käyttö saa tapahtua vain määritellyllä tavalla ja näiden ehtojen mukaisesti.

1.6 Nämä käyttöehdot ovat asiakkaiden saatavilla osoitteissa mz-store.fi, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es, ja ne voi ladata ja tulostaa milloin tahansa.

2. SÄHKÖISET PALVELUT VERKKOKAUPASSA

2.1 Seuraavat sähköiset palvelut ovat saatavilla verkkokaupassa: Asiakastili, tilauslomake, arvostelujen lähettäminen ja uutiskirje.

2.2 Asiakastili - Sähköisen palvelun Asiakastili on vain rekisteröityneiden asiakkaiden käytettävissä. Rekisteröityminen ei ole välttämätöntä tilausten tekemiseen Verkkokaupassa.

2.3 Rekisteröitymistä varten Asiakkaan on täytettävä rekisteröintilomake, jonka MZ-STORE on asettanut saataville Verkkosivustolla, ja lähetettävä täytetty rekisteröintilomake sähköisesti WMZ-STORElle valitsemalla "Rekisteröidy"-kenttä. Rekisteröitymisprosessin aikana Asiakas asettaa yksilöllisen Salasanan.

2.4 Sähköisen palvelun asiakastili tarjotaan maksutta toistaiseksi. Asiakas voi milloin tahansa ja ilman perusteluja poistaa tilin (asiakastilistä eroaminen) lähettämällä MZ-STORElle asianmukaisen pyynnön sähköpostitse osoitteeseen office@mzstore.pl.

2.5 MZ-STORE poistaa Asiakastilin välittömästi, joka tapauksessa viimeistään 14 (neljäntoista) päivän kuluessa pyynnöstä.

2.6 Täytetyn rekisteröintilomakkeen lähettämisen jälkeen Asiakas saa välittömästi sähköpostitse rekisteröintilomakkeessa annettuun sähköpostiosoitteeseen MZ-STOREn vahvistuksen rekisteröinnistä. Tällä hetkellä tehdään sähköinen sopimus Asiakastilin ylläpidosta, ja Asiakas saa mahdollisuuden käyttää Asiakastiliään ja tehdä muutoksia rekisteröinnin yhteydessä annettuihin tietoihin, lukuun ottamatta kirjautumista.

2.7 Asiakas on velvollinen tekemään kaikkensa pitääkseen Salasanan luottamuksellisena eikä luovuttamaan sitä kolmansien osapuolten käyttöön. Jos on olemassa olosuhteita, jotka viittaavat siihen, että Salasanan epäillään olevan luvattoman henkilön hallussa, Asiakas on velvollinen ilmoittamaan tästä välittömästi MZSTORElle käytettävissä olevia viestintävälineitä käyttäen. Tällaisessa tilanteessa Asiakkaan on välittömästi vaihdettava Salasana Asiakastilin asiaankuuluvien toimintojen avulla.

2.8 Tilauslomake - Tilauslomakkeen käyttö alkaa, kun Asiakas lisää ensimmäiset Tavarat sähköiseen ostoskoriin Verkkokaupassa. Tilaus tehdään, kun Tilauslomake on täytetty ja Asiakas klikkaa Verkkokaupan verkkosivuston "Tilaa"-ruutua.

2.9 Tilauslomakkeen sähköinen palvelu tarjotaan maksutta, se on kertaluonteinen palvelu ja päättyy, kun Tilaus on tehty sen kautta tai kun Asiakas lopettaa Tilauksen tekemisen sen kautta aikaisemmin.

2.10. Arvostelun lähettäminen - Asiakkaalla on mahdollisuus vapaaehtoisesti ja maksutta lähettää arvostelu Verkkokaupasta ostetuista Tavaroista. On yksinomaan Asiakkaan päätettävissä, haluaako hän lähettää arvostelun.

2.11. Riippumatta mahdollisuudesta julkaista arvostelu Verkkokaupan verkkosivustolla sähköisen arvostelun lähettämispalvelun avulla Asiakas voi Verkkokaupasta tehtyjen ostosten ja Tavaroiden vastaanottamisen jälkeen saada sähköpostitse pyynnön arvioida Tavaroita ja arvioida tyytyväisyytensä valitsemansa arvosteluportaalin kautta. Tällaisen arvioinnin yhteydessä MZ-STORE käsittelee ja siirtää seuraavat tiedot asianomaisille kumppaneille:

2.11.1 Yhteystiedot - eli sähköpostiosoite, jota käytettiin palautekutsun lähettämiseen;

2.11.2 Tiedot tilatuista tavaroista, joista lausunto on annettu.

2.12. Arvosteluja voi julkaista vain Asiakas, joka on tehnyt ostoksia Verkkokaupasta.

2.13. On kiellettyä tehdä fiktiivisiä/näennäisiä myyntisopimuksia arvostelun julkaisemiseksi. Arvostelun kirjoittaja ei myöskään saa olla Myyjä itse tai hänen työntekijänsä työsuhteen perusteesta riippumatta.

2.14. Asiakas ei saa käyttää sähköistä palvelua arvostelujen julkaisemiseen laittomiin toimiin, erityisesti toimiin, jotka ovat vilpillistä kilpailua Myyjää vastaan, tai toimiin, jotka loukkaavat Myyjän tai kolmansien osapuolten henkilökohtaisia oikeuksia, immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia.

2.15. Annettu arvostelu voidaan poistaa milloin tahansa sen laatijan MZSTOREen tai arvosteluportaaliin lähettämästä pyynnöstä - riippuen siitä, missä Asiakas julkaisi arvostelun (mielipiteen).

2.16. MZ-STORE ei tarkista Asiakkaiden arvostelun julkaisulomakkeen kautta lisäämiä arvosteluja sen osalta, onko arvostelu peräisin Asiakkaalta, joka on ostanut Tavarat tai käyttänyt Tavaroita.

2.17. Sähköisiä palveluja käyttäessään Asiakkaalla ei ole oikeutta:

2.17.1. julkaista kolmansien osapuolten henkilötietoja ja levittää kolmansien osapuolten kuvia ilman kolmannen osapuolen lakisääteistä lupaa tai suostumusta,

2.17.2. lataamaan mainos- ja/tai myynninedistämissisältöä,

2.17.3. lisäksi Asiakkailta on kiellettyä ladata sisältöä, joka voisi erityisesti:

2.17.3.1. julkaista vilpillisessä mielessä, esimerkiksi tarkoituksenaan loukata kolmansien osapuolten henkilökohtaisia oikeuksia,

2.17.3.2. loukata kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien tekijänoikeuksien ja lähioikeuksien, teollisoikeuksien, liikesalaisuuksien tai salassapitovelvollisuuksien suojaamiseen liittyvät oikeudet,

2.17.3.3. on luonteeltaan loukkaavaa tai muihin henkilöihin kohdistuvaa uhkaa tai sisältää sanastoa, joka loukkaa hyvää moraalia (esim. käyttämällä vulgarismia tai yleisesti loukkaavina pidettyjä ilmaisuja),

2.17.3.4. olla MZ-STOREn tai MZ-STOREn yhteistyökumppaneiden (Myyjät) etujen vastainen,

2.17.3.5. muutoin rikkoa käyttöehtojen määräyksiä, hyvää moraalia, sovellettavan lain määräyksiä, sosiaalisia normeja tai tapoja.

2.18. MZ-STORELLA on oikeus poistaa kaikki sisältö, joka ei ole näiden ehtojen mukaista.

2.19. Uutiskirje - lähetetään MZ-STOREn toimesta kaikille asiakkaille, jotka ovat tilanneet sen.

2.20. Uutiskirjeen sähköinen palvelu tarjotaan maksutta toistaiseksi. Asiakas voi milloin tahansa ja perustelematta peruuttaa uutiskirjeen tilauksen (uutiskirjeen peruuttaminen) lähettämällä MZ-STORElle asianmukaisen pyynnön sähköpostitse osoitteeseen office@mz-store.fi.

2.21. Verkkosivuston käytön tekniset vähimmäisvaatimukset ovat:

2.21.1. pääsy Internetiin,

2.21.2. aktiivisen sähköpostin käyttömahdollisuus,

2.21.3. pääsy vähintään Internet Explorer 8- tai Chrome 16- tai FireFox 10- tai Opera 11- tai Safari 5 -selaimeen, jossa Javascript on käytössä, joka hyväksyy evästeet ja jonka Internet-yhteys on vähintään 256 kbit/s. Kaupan verkkosivusto on optimoitu vähintään 1024x768 pikselin näytön resoluutiolle.

2.22. Lainvastaisen sisällön tarjoaminen ja Internet-kaupan, verkkosivuston tai MZ-STOREn tarjoamien sähköisten palveluiden käyttö lain tai hyvien tapojen vastaisella tavalla tai tavalla, joka loukkaa kolmansien osapuolten henkilökohtaisia oikeuksia tai MZ-STOREn tai MZ-STOREn yhteistyökumppaneiden (Myyjien) oikeutettuja etuja, on kielletty.

2.23. Asiakkaalla on oikeus käyttää verkkokaupan resursseja vain omaan käyttöönsä. Verkkokaupan resursseja ja toimintoja ei saa käyttää Asiakkaan kaupalliseen toimintaan tai sellaiseen, joka loukkaisi MZ-STOREn tai MZ-STOREn yhteistyökumppaneiden etuja.

2.24. MZ-STORE huomauttaa, että Internetin julkiseen luonteeseen ja sähköisesti tarjottujen palvelujen käyttöön voi liittyä riski, että asiattomat henkilöt saavat haltuunsa ja muokkaavat asiakastietoja, minkä vuoksi asiakkaiden on käytettävä asianmukaisia teknisiä keinoja edellä mainittujen riskien minimoimiseksi. Asiakkaiden olisi erityisesti käytettävä virustorjunta- ja identiteettisuojausohjelmia Internetin käyttäjien henkilöllisyyden suojaamiseksi. MZ-STORE ei koskaan pyydä asiakasta antamaan salasanaa missään muodossa.

2.25. MZ-STORE pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa verkkokaupan yksittäisten toiminnallisuuksien tarjoamisen teknisen perustan ylläpito-, tarkistus- tai laajennustarpeen vuoksi, jos se ei vaikuta Asiakkaan oikeuksiin.

2.26. MZ-STORE ilmoittaa Asiakkaan pyynnöstä Asiakkaalle sähköisesti tarjottujen palvelujen käyttöön liittyvistä erityisriskeistä sekä MZ-STOREn Asiakkaan käyttämään ICT-järjestelmään syöttämien ohjelmistojen tai tietojen, jotka eivät ole osa palvelun sisältöä, toiminnasta ja tarkoituksesta.

2.27 Asiakas voi toimittaa sähköisiin palveluihin liittyvät valitukset sähköisessä muodossa MZ-STOREn osoitteeseen:office@mz-store.fi. Asianmukaisesti toimitetun sähköisiä palveluja koskevan valituksen tulee sisältää vähintään seuraavat tiedot:

2.27.1. Asiakkaan nimi,

2.27.2. valituksen kohde,

2.27.3. valituksen perusteena olevat olosuhteet.

2.28. MZ-STORE vastaa sähköistä palvelua koskevaan valitukseen samassa muodossa, jossa valitus on tehty, eli kirjallisesti tai sähköisesti - välittömästi, mutta viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa täydellisen valituksen vastaanottamisesta. MZ-STORE ilmoittaa asiakkaalle viipymättä reklamaation puutteista ja ilmoittaa asiakkaalle, miten reklamaatiota voidaan täydentää.

3 MYYNTISOPIMUSTEN TEKEMISTÄ KOSKEVAT EHDOT

3.1 Verkkosivustolla olevat tiedot tavaroista eivät ole siviililaissa tarkoitettu tarjous, vaan ainoastaan kehotus tehdä tarjouksia tavaroita koskevan myyntisopimuksen tekemiseksi.

3.2 Asiakas voi tehdä tilauksia Verkkokaupassa 7 (seitsemän) päivänä viikossa ja 24 (kaksikymmentäneljä) tuntia vuorokaudessa Verkkosivustolla olevan tilauslomakkeen kautta.

3.3 Asiakkaalla on mahdollisuus tehdä tilaus Verkkokaupassa Tilauslomakkeen avulla. Tilauksen tekemistä varten Asiakkaalla on oltava käytössään aktiivinen sähköpostiosoite.

3.4 Asiakas tekee tilauksen verkkokaupassa lausekkeen 2.8 mukaisesti.

3.5. Tilauksen tekemisen jälkeen Asiakas saa Myyjältä vahvistuksen tilauksen hyväksymisestä tilauslomakkeessa annettuun Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen. Tilauksen hyväksymisvahvistus on Myyjän ilmoitus edellä kohdassa 3.1. tarkoitetun tarjouksen hyväksymisestä.

3.6 Myyntisopimus katsotaan tehdyksi sillä hetkellä, kun Ostaja vastaanottaa sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan Tilauksen hyväksyminen toteutettavaksi.

3.7. Tilauksen tekemisen yhteydessä, myös sillä hetkellä, kun Asiakas ilmaisee tahtonsa sitoutua Myyntisopimukseen, Asiakkaalle ilmoitetaan Verkkosivustolla tilattujen tavaroiden kokonaishinta veroineen sekä toimituskustannukset (mukaan lukien kuljetus-, toimitus- ja postipalvelumaksut) ja muut kustannukset, ja jos näiden maksujen määrää ei voida määrittää - velvollisuus maksaa ne.

3.8 Aina kun MZ-STORE ilmoittaa verkkosivustolla Tuotteen hinnanalennuksesta, MZ-STORE julkaisee alennettua hintaa koskevien tietojen lisäksi myös tiedot kyseisen Tuotteen halvimmasta hinnasta, joka oli voimassa alennuksen käyttöönottoa edeltäneiden 30 päivän aikana. Jos kohdetta tarjotaan myyntiin alle 30 päivän ajaksi, MZ-STORE julkaisee alennettua hintaa koskevien tietojen lisäksi tiedot kyseisen kohteen halvimmasta hinnasta, joka oli voimassa ajanjaksolla, joka alkoi kohteen myyntiä koskevien tietojen julkaisemisesta verkkokaupassa ja päättyi kyseisen kohteen hinnanalennuksen käyttöönottopäivään. Nopeasti kuluvien Tavaroiden osalta, ellei edellä olevissa lauseissa mainittuja aikarajoja sovelleta, MZ-STORE näyttää alennettua hintaa koskevan tiedon vieressä hinnan ennen alennuksen ensimmäistä soveltamista.

3.9 Osiossa "MYYNTI" myydään tavaroita: 3.9.1. joiden säilyvyysaika on päättynyt; 3.9.2. joihin kohdistuu luonnollisia paakkuuntumisprosesseja tai 3.9.3. joiden pakkaus on vahingoittunut. Edellä mainituista tavaroista ei voida reklamoida niiden tavaran ominaisuuksien tai tavaran vikojen osalta, joista ostajalle on ilmoitettu ennen oston tekemistä. Tavaroiden ominaisuuksia koskevat tiedot on annettu niiden kuvauksessa. Edulliseen hintaan myytävillä tavaroilla on samat ominaisuudet kuin hinnoittelemattomilla tuotteilla ja ne ovat valmistajan kuvauksen mukaisia kulutukseen soveltuvia.

3.10. Ennakkomyynti- Ennakkomyynnissä oleviksi merkityt tavarat ovat ennakkotavaroita. Varatakseen tällaiset tavarat asiakkaan on täytettävä tilauslomake ja suoritettava ennakkomaksu. Seitsemän päivää ennen tavaroiden suunniteltua lähetyspäivää Asiakkaalle lähetetään ilmoitus siitä, että tilaus on valmis käsiteltäväksi. Jos tavaroita ei makseta tai tilattua tilausta ei noudeta, käsiraha menetetään. Edellä mainittu ei sulje pois muita Myyjän oikeuksia, joista on säädetty näissä ehdoissa, erityisesti vahingon korjaamisvelvollisuutta koskevia oikeuksia. Jos Myyjästä riippumattomista syistä ennakkomyynnissä varattuja tavaroita ei ole saatavilla suunniteltuna julkaisupäivänä, asiakkaalle palautetaan maksettu käsiraha.

4. TAVAROIDEN MAKSAMINEN

4.1 Asiakas voi valita seuraavat maksutavat tilattujen Tavaroiden osalta:

4.1.1. Pankkisiirto - tässä tapauksessa Tavara lähetetään Asiakkaalle sen jälkeen, kun maksu on hyvitetty Myyjän pankkitilille,

4.1.2. Jälkikäteismaksu - tässä tapauksessa tavarat lähetetään asiakkaalle tilauksen valmistumisen jälkeen. Asiakas maksaa maksun kuriirille vastaanotettuaan paketin, jossa tavarat ovat. Tiedot käytettävissä olevista maksutavoista ovat näkyvissä tilausta tehtäessä. Jälkikäteismaksuvaihtoehto voidaan poistaa käytöstä:

4.1.2.1. maahantuotujen tavaroiden osalta,

4.1.2.2. jos asiakas tekee uusia tilauksia sen jälkeen, kun nouto ei ole onnistunut,

4.1.2.3. tiettyjen tavaroiden osalta tai tilauksen arvosta riippuen.

4.1.3. pankkisiirrolla tai korttimaksulla ulkoisen PayU-maksujärjestelmän kautta, jota ylläpitää yritys PayU S.A., jonka kotipaikka on Poznańissa - tässä tapauksessa Tavara lähetetään Asiakkaalle sen jälkeen, kun Myyjä on saanut PayU-järjestelmästä tiedon, että Asiakas on suorittanut maksun,

5. TUKI

5.1 Velvollisuus maksaa tullit sellaisten Tavaroiden ostosta, jotka toimitetaan Euroopan unionin ulkopuolisista maista tai joiden toimituspaikka on Euroopan unionin ulkopuolella, on Asiakkaalla. Myyjä ei voi vaikuttaa näiden maksujen määrään, sillä ne laskee kyseisen maan paikallinen tulliviranomainen. Myyjä suosittelee tarkistamaan kussakin maassa sovellettavat tullimaksut ennen sinne toimitettavien tavaroiden tilaamista. Myyjä ei ole vastuussa tullimaksujen maksamisesta. Jos Asiakas ei maksa tullimaksuja tai ei ota tilaustaan vastaan ja tilaus palautetaan myöhemmin Myyjälle, Myyjällä on oikeus vaatia Asiakkaalta kaikki kustannukset, jotka hänelle on aiheutunut.

6. TAVAROIDEN TOIMITUS

6.1 Tavaroiden toimittaminen Asiakkaalle tapahtuu maksua vastaan, ellei myyntisopimuksessa toisin mainita. Tavaroiden toimituskustannukset (mukaan lukien kuljetus-, toimitus- ja postimaksut) ilmoitetaan Asiakkaalle tilausta tehtäessä, myös silloin, kun Asiakas ilmaisee haluavansa sitoutua Kauppasopimukseen. Maahantuotujen tavaroiden osalta asiakkaan vastuulla on tarkistaa omassa maassaan sovellettavat tullimaksut. Puolassa kolmansista maista (Euroopan unionin ulkopuolelta) tuotujen tavaroiden tullimaksut voi tarkistaa osoitteesta https://ext-isztar4.mf.gov.pl/taryfa_celna/.

6.2 Kolmansista maista (Euroopan unionin ulkopuolelta) tilattujen tavaroiden osalta Asiakas on tavaroiden maahantuojana velvollinen hoitamaan kaikki lähetyksen vastaanottamiseen liittyvät tullimuodollisuudet.

6.3 Tavaroiden luovutus tapahtuu, kun Tavarat toimitetaan Toimittajalle tai kun Asiakas tai Kuluttaja noutaa Tavarat EXW Incoterms -ehtojen mukaisesti.

6.4 Tavaroiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle tai Kuluttajalle toimituksen yhteydessä.

6.5 Riski tavaroiden tahattomasta katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy asiakkaalle tai kuluttajalle tavaroiden toimituksen yhteydessä.

6.6 Tilaus katsotaan asianmukaisesti täytetyksi, kun se saapuu Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai, jos Asiakkaan tullivelvoitteita ei ole noudatettu, kun Tavarat saapuvat siihen asianomaiseen tullitoimipaikkaan, johon Asiakkaan tilausta tehdessään ilmoittama osoite kuuluu.

6.7 Ennen kuin Ostaja päättää ostaa maahantuotuja tavaroita, hän on tavaroiden maahantuojana velvollinen tarkistamaan, onko tavaroita sallittua myydä siinä maassa, johon toimitus aiotaan suorittaa. Tätä koskevia tietoja voi saada paikallisilta hallintoviranomaisilta tai tullitoimipaikoilta. Jos edellä mainittua velvollisuutta ei täytetä, Myyjä ei ole vastuussa siitä, että Tavaroita ei voida toimittaa Asiakkaalle.

6.8 Tavaroiden toimitusaika on:

6.8.1. enintään 14 kalenteripäivää kotimaan lähetyksissä (tavarat, jotka toimitetaan varastosta Puolasta);

6.8.2. enintään 30 kalenteripäivää, kun kyseessä ovat EU:n sisäiset lähetykset (EU:ssa sijaitsevasta varastosta lähetetyt tavarat);

6.8.3. enintään 60 kalenteripäivää kansainvälisissä lähetyksissä (tavarat lähetetään varastosta EU:n ulkopuolisesta maasta). Huomioithan, että 01.01.2021 alkaen, koska Yhdistynyt kuningaskunta eroaa Euroopan unionista, Yhdistyneestä kuningaskunnasta (lyhennettynä UK) sijaitsevista varastoista lähetetyillä tavaroilla on pidempi toimitusaika.

6.9 Toimitusaika lasketaan ennakkomaksujen osalta siitä hetkestä, kun maksu on hyvitetty Myyjän tilille tai vastaavasti siitä, kun Myyjä on saanut maksun käsittelijältä tiedon, että Asiakkaan maksu on käsitelty. Kun kyseessä on perintä, toimitusaika lasketaan siitä päivästä, jona Myyjä on vahvistanut tilauksen vastaanottamisen.

6.10. Tilatut tavarat toimitetaan asuin-/paikkakuntaosoitteeseen tai muuhun valittuun osoitteeseen Puolassa tai muussa maassa, kuten tilauksessa on ilmoitettu, valitulla toimitustavalla. Jos Asiakas valitsee toimitustavaksi InPost Paczkomaty Sp. z o.o. -yhtiön, jonka kotipaikka on Krakovassa, toimitusosoite on Asiakkaan tilausta tehdessään valitseman pakettiautomaatin osoite. Kuriirifirman kautta toteutetun tilauksen yksityiskohtaiset toimitusehdot on määritelty Toimittajien verkkosivustoilla olevissa palvelun tarjoamista koskevissa määräyksissä. Kuriiripalvelun toimitusta valittaessa on suositeltavaa varautua omavastuuosuuteen toimituksen maksamiseksi. Kuriiri ei ole velvollinen kuljettamaan mukanaan rahaa vaihtorahojen antamista ja maksamista varten. Velvollisuus maksaa hinta on Asiakkaalla.

6.11. Jos toimitusaika pitenee yli ehtojen kohdassa 6.8. määritellyn ajan, Asiakas voi peruuttaa tilauksen.

6.12. Päivänä, jona Tavara on lähetetty Asiakkaalle, lähetetään Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen tieto, jossa Myyjä vahvistaa toimituksen.

6.13. Tilauksen tekohetkellä kussakin Tavarassa on lisätieto varastovarastosta. Kuvauksesta käy ilmi, onko tavara "X" varastossa PL:ssä, EU:n alueella sijaitsevassa varastossa vai onko se tuotu suoraan kolmannesta maasta (esim. UK - Iso-Britannia).

6.14. Tavaroita noutaessaan asiakkaan tulee tarkastaa toimitettu lähetys toimittajan työntekijän läsnä ollessa samaan aikaan ja tietyntyyppisille lähetyksille tavanomaisella tavalla.

6.15.Asiakkaalla on oikeus pyytää Toimittajan työntekijää kirjoittamaan asianmukainen pöytäkirja, jos lähetys katoaa tai vahingoittuu.

6.16. Myyjä liittää toimituksen kohteena olevaan pakettiin Asiakkaan tahdon mukaisesti kuitin tai arvonlisäverolaskun, joka kattaa toimitetut tavarat.

6.17. Jos tilausta ei voida toimittaa oikein ja ajallaan Ostajan virheestä johtuen (väärä osoite, vastaanottamisesta kieltäytyminen), Myyjä voi vaatia Asiakkaalta korvausta vahingosta, joka hänelle on aiheutunut vastaanottamatta jääneen paketin lähettämisestä.

6.18. Sen estämättä, mitä kohdassa 6.17 määrätyistä Myyjän oikeuksista seuraa, kun lähetys palautetaan Myyjälle, Myyjällä on oikeus peruuttaa sopimus 30 päivän kuluessa palautetun lähetyksen vastaanottamisesta.

6.19. Kohdassa 6.18 säädetystä oikeudesta huolimatta lähetys voidaan lähettää uudelleen asiakkaalle sen jälkeen, kun asiakas on maksanut koko tilauksen Myyjän tilille yhdessä lähetyksen uudelleen lähettämisestä aiheutuvien kustannusten kanssa.

6.20. Myyjä ei suorita lähetyksiä postilokeroihin ja sotilastukikohtiin.

7. PERUUTTAMISOIKEUS

7.1 Kuluttaja voi peruuttaa myyntisopimuksen ilman perusteluja 14 kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona kuluttaja tai kuluttajan osoittama kolmas osapuoli, joka ei ole toimittaja, on saanut tavarat haltuunsa.

7.2 Kuluttaja voi peruuttaa sähköisten palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen ilmoittamatta syytä 14 kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona sopimus on tehty.

7.3 Kuluttajalla ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta 30. toukokuuta 2014 annetun kuluttajan oikeuksista annetun lain 38 §:ssä mainituissa tapauksissa (säädöskokoelma 2014, kohta 827, sellaisena kuin se on muutettuna) ja erityisesti, jos kaupan kohteena on tavara, joka pilaantuu nopeasti tai jonka säilyvyysaika on lyhyt, tai jos kaupan kohteena on tavara, joka on toimitettu sinetöidyssä pakkauksessa, jota ei voida palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen terveydensuojelullisista tai hygieenisistä syistä, jos pakkaus on avattu toimituksen jälkeen. Huomautus: Edellä mainittu tarkoittaa, että elintarvikkeiksi luokiteltujen tavaroiden osalta kuluttajalla ei ole peruuttamisoikeutta, kun tuote on avattu.

7.4 Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi kuluttajan on ilmoitettava myyjälle päätöksestään peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä).

7.5 Kuluttaja voi käyttää peruuttamislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.

7.6 Kuluttaja voi myös täyttää ja lähettää peruuttamislomakkeen tai muun yksiselitteisen lausuman sähköisesti seuraavien verkkosivustojen kautta: mz-store.fi, musclezone.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es. Jos kuluttaja käyttää tätä vaihtoehtoa, myyjän on lähetettävä kuluttajalle viivytyksettä pysyvällä tietovälineellä (esimerkiksi sähköpostitse) vahvistus peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.

7.7 Peruuttamislomakkeen malli on ladattavissa tästä linkistä.

7.8 Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että kuluttaja lähettää peruuttamisoikeutensa käyttämistä koskevat tiedot ennen peruuttamisajan päättymistä.

7.9 Peruuttamistapauksessa Myyjän on palautettava kaikki Kuluttajalta saamansa maksut, mukaan lukien tavaran toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että Kuluttaja on valinnut muun toimitustavan kuin Myyjän tarjoaman halvimman tavanomaisen toimitustavan), välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona Myyjä sai tiedon Kuluttajan päätöksestä käyttää peruuttamisoikeuttaan. Myyjä palauttaa maksun käyttäen samaa maksutapaa kuin mitä kuluttaja on käyttänyt alkuperäisessä kaupassa, ellei kuluttaja nimenomaisesti suostu myyjän ehdottamaan muuhun ratkaisuun; kuluttajalle ei missään tapauksessa aiheudu mitään maksuja tästä palautuksesta.

7.10. Myyjä voi pidättäytyä palautuksesta, kunnes se on vastaanottanut tavarat tai kunnes se on toimittanut todisteen palautuksesta, riippuen siitä, kumpi tapahtuma toteutuu ensin.

7.11. Tavara on palautettava tai luovutettava Myyjälle osoitteeseen: Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda. Tavarat on palautettava välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona kuluttaja on ilmoittanut myyjälle sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos kuluttaja lähettää tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

7.12. Peruuttamistapauksessa kuluttaja vastaa suoraan tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.

7.13. Jos kuluttaja peruuttaa sopimuksen osittain ja palauttaa osan tilatuista tuotteista, myyjä hyvittää vain palautetut tuotteet, ja palautetusta määrästä vähennetään edelleen toimituskulut, jos kuluttaja on saanut tilauksessa ilmaisen toimituksen tai alennuksen toimituskuluista, ja palautetut tuotteet pienentävät tilauksen määrää määrään, joka ei oikeuta tällaiseen alennukseen.

7.14. Kuluttaja on vastuussa tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu tavaran muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi tarpeellisesta käytöstä.

7.15. Tämän ehtojen kohdan 7 kuluttajaa koskevia määräyksiä sovelletaan 1.1.2021 alkaen ja kyseisestä päivästä alkaen tehtyihin sopimuksiin myös Asiakkaaseen, joka on luonnollinen henkilö ja joka tekee suoraan elinkeinotoimintaansa liittyvän sopimuksen, kun kyseisen sopimuksen sisällöstä seuraa, että se ei ole kyseiselle henkilölle ammatillinen, erityisesti hänen elinkeinotoimintansa kohteesta johtuva sopimus, joka on saatavissa elinkeinotoiminnan keskusrekisterin ja elinkeinotoimintatietojen säännösten perusteella.

8 VALITUS

8.1 Kaikki ostettuja tavaroita koskevat valitukset, mukaan lukien tilauksen etenemistä koskevat valitukset, tulee toimittaa sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen:office@mz-store.fi.

8.2 Jos havaitaan vika, vialliset Tavarat on lähetettävä takaisin osoitteeseen: MZ-Store S.A. Cypriana Kamila Norwida 47 Street, 84-240 Reda. Puolalaisen osoitteen omaavien asiakkaiden virheellisten tavaroiden palautus suoritetaan Myyjän kustannuksella kuriiripalveluyrityksen DHL:n tai InPostin välityksellä. Asiakkaalle annetaan mahdollisuus tilata paketin nouto sopivana ajankohtana. Muista maista tuleville asiakkaille osoitteeseen: MZ-Store S.A. ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda ja tehdä kohdan 8.1 mukainen reklamaatioilmoitus, jonka tulee sisältää vähintään seuraavat tiedot:

8.2.1. Asiakkaan nimi ja tilaus,

8.2.2. valituksen kohde,

8.2.3. valituksen perusteena olevat olosuhteet.

8.3. Toimituksen ja laskun tai ostotilauksen ristiriitaisuutta koskeva valitus sekä paketin kuljetuksen aikana tapahtuneita vaurioita koskevat valitukset on tehtävä välittömästi paketin vastaanottamisen jälkeen. On suositeltavaa, että asiakas toimittaa valituksen yhteydessä Myyjälle: kuriirin läsnä ollessa laaditun pöytäkirjan paketin vaurioista ja valokuvia (päivämäärän leimalla varustettuna) ilmoitetusta ristiriitaisuudesta, jolloin Myyjä voi tarkastella valitusta myönteisesti.

8.4 InPost sp. z o.o.:n pakettiautomaattiin vastaanotetun paketin kuntoa koskeva reklamaatio tulee tehdä käyttämällä pakettiautomaatin asianmukaista vaihtoehtoa, jolloin paketti tulee välittömästi laittaa takaisin pakettilaatikkoon jättäen sen InPost sp. z o.o:n käyttöön. Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen lähetetään reklamaatiolomake. Se on täytettävä 14 päivän kuluessa ja hyväksyttävä, mikä vastaa valituksen tekemistä. Jos asiakas ei tee näin, paketti lähetetään takaisin lähettäjälle. Reklamaatioita paketin vioista tai vaurioista, jotka eivät olleet näkyvissä vastaanotettaessa, voi tehdä viimeistään 7 päivän kuluttua vastaanotosta. Tässä tilanteessa on mentävä reklamoidun paketin kanssa InPostin toimipisteeseen ja laadittava siellä vahinkoilmoitus.

8.5 Jos toimitusta koskevan reklamaation kuittaamisen seurauksena sama tilaus lähetetään asiakkaalle toisen kerran ja toimittaja toimittaa samalla "kadonneen" ensimmäisen lähetyksen, asiakas on velvollinen lähettämään yhden lähetyksen takaisin osoitteeseen: MZ-Store S.A. Cypriana Kamila Norwida 47 Street, 84-240 Reda. Myyjä vastaa lähetyksen palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista. Vaihtoehtoisesti asiakkaalla on mahdollisuus pitää toinen paketti sillä ehdolla, että se maksetaan.

8.6 Myyjän on vastattava tavaraa koskevaan reklamaatioon samassa muodossa, jossa reklamaatio on tehty, välittömästi, viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa täydellisen reklamaation vastaanottamisesta. Myyjä ilmoittaa asiakkaalle viipymättä reklamaatiossa olevista puutteista ja ilmoittaa asiakkaalle, miten reklamaatiota voidaan täydentää.

9. TUOMIOISTUINTEN ULKOPUOLISET RIIDANRATKAISUMENETELMÄT

9.1 Kun valitusmenettelyt on käytetty tuloksettomasti loppuun ja saatuaan Myyjän suostumuksen, Kuluttaja voi käyttää valituksen käsittelyyn ja reklamaation tutkimiseen tuomioistuimen ulkopuolisia keinoja. Tietoa näiden menettelyjen käyttämistä koskevista säännöistä löytyy kilpailu- ja kuluttajansuojaviraston verkkosivuilta osoitteesta http://www.uokik.gov.pl.

10. EVÄSTEKÄYTÄNTÖ

10.1 MZ-STORE käyttää "evästeiden" tiedostojen mekanismia, jotka MZ-STORE tallentaa verkkosivustoa käyttävän lopullisen laitteen kiintolevylle, mukaan lukien Asiakkaiden verkkosivuston käyttö.

10.2 Evästeiden käytön tarkoituksena on Verkkosivustojen asianmukainen toiminta Verkkosivustoja käyttävissä loppulaitteissa. Tämä mekanismi ei vahingoita päätelaitetta eikä aiheuta konfiguraatiomuutoksia päätelaitteissa tai näihin laitteisiin asennetuissa ohjelmistoissa. "Evästeiden" tarkoituksena ei ole tunnistaa verkkosivustojen käyttäjiä.

10.3 MZ-STORE käyttää "evästeiden" mekanismia, jotta:

10.3.1. muistaa tietoja verkkosivustojen käyttäjien, mukaan lukien asiakkaiden, päätelaitteista,

10.3.2. tarjouksensa tarkistamiseen ja kehittämiseen,

10.3.3. tilastointi.

10.4 Verkkosivuston käyttäjällä on mahdollisuus asettaa selain estämään tietyntyyppiset "evästeet" ja muut teknologiat esimerkiksi määrittelemällä, että vain ne, jotka ovat välttämättömiä verkkosivuston asianmukaisen näyttämisen kannalta, sallitaan. Useimmat selaimet sallivat oletusarvoisesti kaikkien "evästeiden" käytön, mutta verkkosivuston käyttäjä voi muuttaa näitä asetuksia milloin tahansa ja myös poistaa jo asennetut "evästeet". Kukin selain sallii tämän jollakin asetuksista tai asetuksista löytyvällä vaihtoehdolla.

10.5 Verkkosivustoa on mahdollista käyttää myös niin sanotussa incognito-tilassa, joka estää tietojen keräämisen verkkosivustolla käynnistäsi.

10.6 Verkkosivuston käyttäminen muuttamatta selaimen asetuksia eli evästeiden ja vastaavien tekniikoiden oletusarvoinen hyväksyminen tarkoittaa suostumusta niiden käyttöön edellä mainittuihin tarkoituksiin. Ylläpitäjä ei käytä saatuja tietoja markkinointitarkoituksiin.

10.7 Verkkosivustoillamme kolmannet osapuolet sijoittavat evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden muodossa olevia tietoja päätelaitteeseesi (esim. tietokoneeseen, älypuhelimeen) ja käyttävät niitä. Nämä ovat luotettuja kumppaneitamme, joiden kanssa teemme jatkuvasti yhteistyötä räätälöidäksemme mainoksia meidän ja niiden verkkosivustoillamme sekä meidän ja luotettujen kumppaniemme tarjoamia palveluita tarpeidesi ja kiinnostuksen kohteidesi mukaan. Tällaiset luotetut yhteistyökumppanit ovat Wirtualna Polska -pääomaryhmään kuuluvia yhteisöjä. Lisätietoja siitä, miten Wirtualna Polska käsittelee tietojasi, on Wirtualna Polskan tietosuojakäytännössä.

.CookieDeclaration{background: #eee;padding: 5px 20px;}

11. HENKILÖTIEDOT

11.1 Luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus) 27. huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679, EU:n virallinen lehti L 119/1, 04.05.2016 [RODO], mukaisesti ja 10. toukokuuta 2018 annetun henkilötietolain säännösten mukaisesti. (Journal of Laws 2018, kohta 1000, sellaisena kuin se on muutettuna), ilmoitamme, että:

11.1.1 Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on osakeyhtiö MZ-STORE, jonka rekisteröity kotipaikka on Reda osoitteessa Cypriana Kamila Norwida 47 (84-240), joka on merkitty Gdańskin Gdańskin käräjäoikeuden Gdańskin-Północin piirituomioistuimen ylläpitämään valtakunnalliseen tuomioistuinrekisterin yrittäjien rekisteriin, valtakunnallisen tuomioistuinrekisterin 8. talousosastoon numerolla 0000877266, jonka NIP-numero on: 5862363341 ja REGON-numero on: 387876117, ja jonka osakepääoman määrä on 5.000.000,00 PLN. Hallinnoijaan voi ottaa yhteyttä kirjeitse edellä mainittuun osoitteeseen tai sähköpostitse: office@mz-store.fi

11.1.2 Henkilötietojasi käsitellään seuraavien säännösten perusteella ja seuraavassa tarkoituksessa:

- sähköisten palvelujen tarjoamiseksi, jotta Asiakkaiden ja muiden henkilöiden saataville voidaan asettaa verkkosivustoille kerätty sisältö - jolloin käsittelyn oikeusperusteena on käsittelyn tarpeellisuus sopimuksen täyttämiseksi (RODO 6.1.b artikla);

- asiakkaan tilin ylläpitoon ja toimintaan sekä myyntisopimuksen ja tilauksen toteuttamiseen liittyvien palvelujen tarjoamiseksi - käsittelyn oikeusperusteena on käsittelyn välttämättömyys sopimuksen toteuttamiseksi (RODO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), ja vapaaehtoisesti annettujen tietojen osalta käsittelyn oikeusperusteena on suostumus (RODO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

- ostosten käsittelemiseksi ilman asiakastilin rekisteröintiä - jolloin käsittelyn oikeusperusteena on käsittelyn tarpeellisuus sopimuksen täyttämiseksi (RODO 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);

- jotta ylläpitäjä voi noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, jotka johtuvat erityisesti vero- ja kirjanpitosäännöksistä - käsittelyn oikeusperusteena on lakisääteinen velvoite (RODO 6 artiklan 1 kohdan c alakohta);

- valitusten käsittelemiseksi - jolloin käsittelyn oikeusperusteena on käsittelyn tarpeellisuus sopimuksen täyttämiseksi (RODO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);

- analyyttisiin ja tilastollisiin tarkoituksiin - jolloin käsittelyn oikeusperusteena on ylläpitäjän oikeutettu etu (RODO-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), joka muodostuu verkkosivuston käyttäjien toimintaa ja mieltymyksiä koskevien analyysien tekemisestä sovellettujen toimintojen ja tarjottujen palvelujen parantamiseksi;

- vaateiden laatimiseksi ja esittämiseksi tai puolustamiseksi - käsittelyn oikeusperusteena on ylläpitäjän oikeutettu etu (RODO-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), joka perustuu ylläpitäjän oikeuksien suojeluun;

- hallinnoijan ja muiden yhteisöjen markkinointitarkoituksiin, jotka liittyvät erityisesti käyttäytymiseen perustuvan mainonnan esittämiseen annetun suostumuksen perusteella (RODO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

11.2 Henkilötietojasi käsitellään tässä määräyksessä 11 selostettuihin tarkoituksiin, ensisijaisesti tilausten täyttämiseksi ja verkkosivustojen kautta tarjottavien sähköisten palvelujen tarjoamiseksi, personoimiseksi, kehittämiseksi ja turvallisuudeksi. Näin ollen käsittelemme henkilötietojasi, kuten nimeäsi, puhelinnumeroasi, asiakasnumeroasi, kotiosoitettasi (tai muuta toimitusosoitteeksi ilmoitettua osoitetta), IP-osoitettasi tai sähköpostiosoitettasi. Kaikkia tietoja, jotka eivät mahdollista (myös yhdessä muiden tietojen kanssa) henkilöllisyytesi selvittämistä, pidetään muina kuin henkilötietoina. Ei-henkilökohtaisia tietoja kutsutaan myös nimettömiksi tiedoiksi. Jos henkilötietosi yhdistetään anonyymeihin tietoihin, kaikkia tällaiseen pakettiin sisältyviä tietoja käsitellään henkilötietoina. Yleissääntö: jos pyydämme sinua antamaan tiettyjä henkilötietoja, voit tietenkin kieltäytyä pyynnöstämme. On sinun päätettävissäsi, mitä tietoja annat meille. Oletettavasti emme kuitenkaan tällaisessa tilanteessa voi tarjota sinulle valitsemiasi sähköisiä palveluja tai myyntisopimuksen toteuttamista (tai ne eivät ole käytettävissäsi parhaalla mahdollisella tavalla). Emme esimerkiksi voi toimittaa tilausta ilman toimitusosoitetta. Jos tiettyyn sähköiseen palveluun tai myyntisopimukseen tarvitaan vain tiettyjä tietoja (pakollisia tietoja), ilmoitamme siitä sinulle esimerkiksi merkitsemällä tällaisen kentän *-merkillä.

11.3 Se, kuinka kauan Ylläpitäjä käsittelee henkilötietoja, riippuu sähköisen palvelun tyypistä tai myyntisopimuksen tuloksista ja käsittelyn tarkoituksesta. Pääsääntöisesti henkilötietoja käsitellään sähköisen palvelun tarjoamisen tai myyntisopimuksen toteuttamisen ajan, kunnes annettu suostumus peruutetaan tai kunnes henkilötietojen käsittelyä vastustetaan tehokkaasti tapauksissa, joissa henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on ylläpitäjän oikeutettu etu. Henkilötietojen käsittelyaikaa voidaan pidentää tapauksissa, joissa käsittely on tarpeen mahdollisten vaateiden laatimiseksi ja esittämiseksi tai puolustautumiseksi niitä vastaan, ja sen jälkeen vain lain edellyttämässä tapauksessa ja siinä laajuudessa. Käsittelyajan päätyttyä henkilötiedot poistetaan peruuttamattomasti tai anonymisoidaan.

11.4 Henkilötietojasi voidaan luovuttaa ulkopuolisille tahoille, mukaan lukien erityisesti kuriiri-, tulli- ja markkinointitoimistot sekä IT-palveluntarjoajat, joille ulkoistamme henkilötietojen käsittelyn. Tietoja luovutetaan myös ulkopuolisille myyjille, jotka tarjoavat tavaroita verkkosivustolla osana markkinapaikkatoimintoa. Tällaiset tahot käsittelevät henkilötietoja kanssamme tehdyn sopimuksen perusteella ja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti ja ilmoittamassamme laajuudessa. Reklamaatiotapauksessa henkilötietojasi voidaan siirtää Myyjälle, tuotteiden jakelijalle, valmistajalle tai takaajalle riippuen siitä, mitä tavaroita reklamaatio koskee. Jos meillä on suostumuksesi, henkilötietojasi voidaan jakaa myös muille tahoille niiden omia tarkoituksia varten, mukaan lukien markkinointitarkoitukset. Suostumuksellasi voimme siirtää henkilötietojasi, siinä määrin kuin se on tarpeen myyntisopimuksen toteuttamiseksi, kolmannen osapuolen verkkomaksuyrityksille, jos valitset tällaisen maksutavan jonkin maksujärjestelmän kautta. Siirto koskee maksun suorittamiseksi tarvittavia henkilötietoja. Tietyn maksutyypin valinta merkitsee suostumusta tietojen siirtoon maksuoperaattorille.

11.5 Henkilötietojesi osalta sinulla on oikeus:

* pyytää rekisterinpitäjältä tietoja tai tarkastusta henkilötiedoistasi sekä saada kopio henkilötiedoistasi (RODO 15 artikla);

* pyytää rekisterinpitäjää oikaisemaan tai muuttamaan henkilötietojasi (RODO 16 artikla) - tietojen oikaisupyynnön osalta, kun huomaat, että tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia;

* pyytää ylläpitäjää poistamaan henkilötiedot (RODO:n 17 artikla);

* pyytää henkilötietojen siirtoa - tällä perusteella, jos tietoja käsitellään myyntisopimuksen tai annetun suostumuksen yhteydessä, Ylläpitäjä antaa rekisteröidyn toimittamat henkilötiedot tietokoneella luettavassa muodossa; on myös mahdollista pyytää tietojen lähettämistä toiselle taholle - edellyttäen kuitenkin, että sekä Ylläpitäjällä että tällä toisella taholla on tähän tekniset mahdollisuudet;

* pyytää ylläpitäjää rajoittamaan tietojen käsittelyä (RODO:n 18 artikla) - jos esimerkiksi huomaat, että henkilötietosi ovat epätarkkoja, voit pyytää, että henkilötietojesi käsittelyä rajoitetaan tietyksi ajaksi, jotta voimme tarkistaa tietojen oikeellisuuden;

* tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystä ylläpitäjän toimesta henkilötietojesi tietosuojaviranomaisen puheenjohtajalle. Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, ilmoitamme, että voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen kirjallisesti rekisterinpitäjän osoitteeseen tai sähköpostitse osoitteeseen office@mzstore.pl. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta suostumuksesi perusteella ennen sen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

11.6 Henkilötietojen antaminen on yleensä vapaaehtoista, mutta sen laiminlyönti estää sinua kuitenkin vastaamasta kyselyyn tai tekemästä ja toteuttamasta sopimusta rekisterinpitäjän kanssa.

11.7 Suoramarkkinointi (uutiskirje, sähköposti, puhelin ja tekstiviesti). Jos annat meille suostumuksesi, voimme käyttää antamiasi henkilötietoja lähettääksemme sinulle verkkokaupassa saatavilla olevia markkinointitarjouksia, uutiskirjeitä, kyselyitä ja kutsuja - sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse, riippuen suostumuksesi laajuudesta. Tällä tavoin antamasi henkilötiedot voidaan välittää kolmansille osapuolille yksinomaan näiden palvelujen tarjoamiseksi meille, ja niiden avulla markkinointitoimistot ja tekniset toimittajat voivat jakaa digitaalista ja painettua suoramarkkinointimateriaalia. Emme koskaan luovuta henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin, myy niitä tai vaihda niitä muiden osapuolten kanssa edellä kuvattujen tarkoitusten ulkopuolella, ellet ole antanut tietoista suostumustasi tällaiseen jakamiseen. Sinulla on oikeus peruuttaa milloin tahansa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin. Kun peruutat suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin, emme voi enää lähettää sinulle suoramarkkinointitarjouksia tai tietoja, jotka on aiemmin lähetetty sinulle henkilötietojen käsittelyyn antamasi suostumuksen perusteella. Voit kieltäytyä suoramarkkinointimateriaalin vastaanottamisesta seuraavasti:

11.7.1. muokkaamalla asiakastilisi asetuksia - poistamalla rastin asiaankuuluvien suostumusten kohdalta;

11.7.2. tekemällä pyynnön sähköpostitse osoitteeseen:office@mz-store.fi.

11.8 Suoramarkkinointipalveluiden tarjoamisen yhteydessä teemme päätöksiä automatisoidusti hallussamme olevien, mieltymyksesi yksilöivien tietojen (kuten ostohistoriasi) perusteella. Näiden tietojen perusteella määrittelemme sinulle henkilökohtaisen profiilin, joka on merkityksellinen sen kannalta, miten voimme tarjota sinulle palveluitamme tai yhteistyökumppaneidemme palveluita ja minkä suuruisia alennuksia voimme myöntää sinulle. Nämä päätökset tehdään automaattisesti tilastollisten analyysien perusteella. Näin automatisoidusti tehdyt päätökset vaikuttavat sinulle tarjottujen palvelujen ja tuotteiden valintaan, joiden uskomme kiinnostavan sinua.

11.9 Suoramarkkinointitarkoituksiin tehty automatisoitu päätöksenteko perustuu suostumukseesi.

11.10. Jos et ole samaa mieltä tällä tavoin tekemästämme arvioinnista, voit tehdä valituksen seuraavien viestintäkanavien kautta:

11.10.1. henkilökohtaisesti tai postitse osoitteessa: MZ-STORE S.A., 47 Cypriana Kamila Norwida Street, 84-240 Reda tai sähköpostitse: office@mz-store.fi

11.10.2. puhelimitse: + 48 510 054 085.

Pyydämme teitä toimittamaan meille tietoja, jotka mielestänne oikeuttavat arviomme virheellisyyden. Tällaisia tietoja saatetaan pyytää teiltä myös myöhemmin.

11.11. Meillä on oikeus tarkistaa verkkokauppaan rekisteröitymisen yhteydessä annettujen tietojen paikkansapitävyys - jos toteamme, että tiedot eivät ole paikkansapitäviä, meillä on oikeus poistaa tilisi lähetettyämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme, että tilisi poistetaan tietojen virheellisyyden vuoksi.

11.12. Voimme myös siirtää henkilötietoja vastaanottajille, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueen ulkopuolella ns. kolmansissa maissa. Tässä tapauksessa varmistamme ennen tietojen siirtoa, että vastaanottajalla on riittävä tietosuojan taso (esim. EU:n komission päätöksen perusteella, jossa todetaan, että kyseisessä maassa on riittävä tietosuojan taso, tai vastaanottajan kanssa tehdyn sopimuksen perusteella, joka koskee niin sanottuja Euroopan unionin vakiosopimuslausekkeita) tai että sinulla on suostumus tietojen siirtoon. Voit saada meiltä yleiskatsauksen kolmansissa maissa sijaitsevista vastaanottajista ja kopion erityisesti sovituista määräyksistä, joilla varmistetaan riittävä tietosuojan taso. Käytä tähän tarkoitukseen kohdassa 11.9 olevia tietoja.

12. VASTUU

12.1 Myyjä on velvollinen toimittamaan tavarat sopimuksen mukaisesti.

12.2 Yrittäjinä toimivien ostajien osalta Myyjä vastaa tavaran virheistä siviililain 556 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti.

12.3 Ostajiin nähden, jotka ovat kuluttajia tai kuluttajaoikeudellisia yrittäjiä, Myyjä vastaa tavaran sopimuksenvastaisuudesta kuluttajaoikeuslain 5a luvussa määritellyin periaattein.

12.4 Jos tavara ei ole sopimuksen mukainen, kuluttajalla tai kuluttajaoikeudellisella yrittäjällä on Myyjää vastaan oikeus saada tavara sopimuksen mukaiseksi korjaamalla tai vaihtamalla tavara uuteen. Myyjä voi vaihtaa tavaran, kun kuluttaja tai kuluttajaoikeudet omaava yrittäjä vaatii korjausta, tai korjata tavaran, kun kuluttaja tai kuluttajaoikeudet omaava yrittäjä vaatii sen vaihtamista, tai kieltäytyä saattamasta tavaraa sopimuksen mukaiseksi, jos tavaran saattaminen sopimuksen mukaiseksi kuluttajan tai kuluttajaoikeudet omaavan yrittäjän valitsemalla tavalla on mahdotonta tai vaatisi myyjältä kohtuuttomia kustannuksia.

12.5 Myyjän on korjattava tai korvattava tavara kohtuullisessa ajassa siitä, kun kuluttaja tai kuluttajaoikeuksia käyttävä yrittäjä ilmoitti myyjälle sopimuksenvastaisuudesta, ja ilman kohtuutonta haittaa kuluttajalle tai kuluttajaoikeuksia käyttävälle yrittäjälle, ottaen huomioon tavaran luonne ja käyttötarkoitus, jota varten tavara on ostettu. Myyjä vastaa korjaus- tai vaihtokustannuksista, mukaan lukien erityisesti posti-, kuljetus-, työ- ja materiaalikustannukset.

12.6 Kuluttajan on asetettava korjauksen tai vaihdon kohteena olevat tavarat elinkeinonharjoittajan saataville. Myyjä noutaa tavarat kuluttajalta tämän kustannuksella.

12.7 Kuluttaja tai kuluttajan oikeuksia käyttävä yrittäjä voi vaatia hinnanalennusta tai peruuttaa sopimuksen, jos:

12.7.1. Myyjä on kieltäytynyt saattamasta tavaraa sopimuksen mukaiseksi tilanteessa, jossa korjaaminen tai korvaaminen olisi mahdotonta tai vaatisi myyjälle kohtuuttomia kustannuksia,

12.7.2. Myyjä ei ole saattanut tavaroita sopimuksen mukaisiksi kohtuullisessa ajassa tai niiden saattaminen sopimuksen mukaisiksi aiheuttaisi kohtuutonta haittaa kuluttajalle tai yrittäjälle kuluttajan oikeuksiin nähden,

12.7.3. Myyjä ei ole ottanut kuluttajan tai yrittäjän käyttöön asettamia tavaroita haltuunsa kuluttajan oikeuksien mukaisesti,

12.7.4. Tavara oli asennettu ennen kuin tavaran sopimuksenvastaisuus kävi ilmi, eikä Myyjä ollut purkanut tavaraa tai purkanut sitä, mutta ei ollut asentanut sitä uudelleen korjauksen tai vaihdon jälkeen, tai ei ollut teettänyt näitä toimenpiteitä omalla kustannuksellaan,

12.7.5. Tavaroiden sopimuksenvastaisuus jatkuu, vaikka Myyjä on yrittänyt saattaa Tavarat sopimuksen mukaisiksi,

12.7.6. Tavaroiden sopimuksenvastaisuus on niin merkittävä, että se oikeuttaa välittömään hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen ilman mahdollisuutta korjata tai vaihtaa tavarat,

12.7.7. Myyjän lausunnosta tai olosuhteista käy ilmi, että Myyjä ei pysty saattamaan tavaroita sopimuksen mukaisiksi kohtuullisessa ajassa tai ilman kohtuutonta haittaa kuluttajalle tai kuluttajan oikeuksia käyttävälle elinkeinonharjoittajalle.

12.8 Kuluttaja tai kuluttajaoikeudet omaava elinkeinonharjoittaja voi peruuttaa sopimuksen, jos tavaran sopimuksenvastaisuus on olennainen. Tavaroiden sopimuksenvastaisuuden oletetaan olevan olennainen.

12.9 MZ-STORE ei ole vastuussa Myyjien ja Ostajien verkkokaupan kautta tekemien sopimusten oikeellisuudesta tai virheellisestä täyttämisestä, paitsi jos Myyjä on MZ-STORE.

12.10. MZ-STORE ei erityisesti vastaa Myyjien (muiden kuin MZ-STOREn) tarjoamien tavaroiden laadusta, laillisuudesta ja turvallisuudesta.

12.11. MZ-STORE ei vastaa verkkokaupan käytön kyvyttömyydestä tai esteestä, joka johtuu Asiakkaasta johtuvista syistä, erityisesti siitä, että Asiakas kadottaa Salasanansa tai että Salasana on joutunut kolmansien osapuolten haltuun (riippumatta siitä, millä tavalla). MZ-STORE on kuitenkin vastuussa, jos Asiakkaan Salasanan katoaminen tai sen joutuminen kolmansien osapuolten haltuun on tapahtunut MZ-STOREsta johtuvista syistä tai syistä, joista MZ-STORE on vastuussa.

12.12 MZ-STORE ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat Asiakkaan teoista tai laiminlyönneistä, erityisesti siitä, että Asiakas käyttää Verkkokauppaa sovellettavien lakien tai määräysten vastaisesti.

13. LOPPUMÄÄRÄYKSET

13.1 Nämä ehdot tulevat voimaan siitä päivästä, jona ne julkaistaan Verkkokaupan verkkosivustolla, ja ne korvaavat aiemmin sovelletut Verkkokaupan säännöt.

13.2 Sääntöjä voidaan muuttaa tärkeistä syistä, joita pidetään erityisesti seuraavina:

13.2.1. merkittävä muutos MZ-STOREn harjoittaman liiketoiminnan laajuudessa;

13.2.2. osoitetietojen muuttuminen;

13.2.3. MZ-STOREn yrityksen (nimen) muutos;

13.2.4. MZ-STOREn harjoittaman liiketoiminnan oikeudellisen muodon muuttuminen;

13.2.5. verkkokaupan toimintaa koskeva tekninen muutos;

13.2.6. maksutapojen muutos;

13.2.7. toimitustapojen muutos;

13.2.8. sovellettavien lakien muuttuminen.

13.3 .Jos näiden ehtojen perusteella tehdään luonteeltaan jatkuvia sopimuksia (esim. sähköisen palvelun tarjoaminen - Asiakastili), muutetut ehdot sitovat asiakasta, jos siviililain 384 ja 384[1] §:ssä säädetyt vaatimukset on täytetty, eli asiakkaalle on ilmoitettu muutoksista asianmukaisesti eikä hän ole irtisanonut sopimusta 14 kalenteripäivän kuluessa ilmoituksen päivämäärästä. Jos sopimusehtojen muutos johtaa uusien maksujen käyttöönottoon tai nykyisten maksujen korottamiseen, asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus.

13.4 Jos näiden ehtojen perusteella tehdään luonteeltaan erilaisia sopimuksia kuin jatkuvat sopimukset (esim. myyntisopimus), ehtojen muutokset eivät millään tavoin vaikuta Asiakkaan ennen ehtojen muutosten voimaantulopäivää hankkimiin oikeuksiin; erityisesti ehtojen muutokset eivät vaikuta jo annettuihin tai tehtyihin tilauksiin eivätkä jo tehtyihin, täytäntöönpantuihin tai suoritettuihin myyntisopimuksiin.

13.5 Jos jokin ehtojen määräys katsotaan pätemättömäksi tai tehottomaksi, kyseisen määräyksen pätemättömyys tai tehottomuus ei vaikuta ehtojen muiden määräysten pätevyyteen tai tehokkuuteen. MZ-STORE pyrkii korvaamaan pätemättömän tai tehottoman määräyksen uudella määräyksellä, joka ei ole oikeudellisesti virheellinen.

13.6 Sopimukseen sovelletaan Puolan lakia, Kuluttajan tapauksessa lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin se ei vaikuta kuluttajalle hänen vakituisessa asuinpaikassaan voimassa olevien säännösten perusteella annettuun suojaan, jota ei voida sopimuksella sulkea pois (edullisempien säännösten etusijaperiaate).

13.7 Kaikkiin näistä ehdoista johtuviin riita-asioihin sovelletaan kuluttajan asuinpaikan lakia. Kaikkiin muihin riita-asioihin sovelletaan yleisiä säännöksiä. Näistä ehdoista, myyntisopimuksista ja sähköistä palveluntarjontaa koskevista sopimuksista johtuvien riitojen ratkaisemiseen toimivaltainen tuomioistuin on aineellisesti ja paikallisesti toimivaltainen yleinen tuomioistuin. Tämä ei kuitenkaan rajoita oikeutta valita jokin muu tuomioistuin, jolla olisi lain säännösten mukainen paikallinen toimivalta.